Vprašalniki in poročila za prodajo
Prodajalci z razvito čustveno inteligenco se zavedajo lastnih čustev in jih znajo prilagoditi tako, da se kar najbolje ujemajo s kupcem in trenutno situacijo. Sposobni so predvideti in načrtovati prodajne interakcije, v katerih se kupci počutijo cenjeni in upoštevani.
Razumevanje in obvladovanje čustev v prodaji poveča tako prihodke kot tudi zvestobo strank. Izboljšajte prodajne rezultate z ocenjevanjem in razvojem čustvene inteligence vaših prodajalcev in tistih, ki delajo s strankami.
Različice vprašalnika in poročila za prodajo
Samoocena
pove, koliko prodajalec verjame, da izkazuje čustveno inteligentno vedenje na delovnem mestu, in koliko je to zanj pomembno.
180° poročilo
samoocena in ocena ene skupine ocenjevalcev ter izbranih strank.
360° poročilo
samoocena in ocena več skupin ocenjevalcev ter izbranih strank.
